Technicien
La gestion GED adaptée aux techniciens
Améliorez la coordination et le suivi de vos projets avec notre solution !
Si vous faites face à une dispersion de vos dossiers clients au sein de votre entreprise et que vos documents techniques sont communiqués dans divers formats tels que les emails ou le papier, vous vous exposez à des désagréments tels que des pertes de temps, un manque de visibilité et des difficultés à diffuser l’information.
Grâce à notre solution, vous pouvez optimiser la visibilité et le partage de votre information technique. Centralisez vos dossiers clients et les documents techniques pertinents, simplifiez la communication entre les techniciens et accédez facilement à l’information dont vous avez besoin. Gagnez en efficacité et en productivité grâce à notre solution pour une meilleure gestion de vos informations techniques !
Améliorez la satisfaction client
Retrouvez rapidement chaque dossier client grâce à notre moteur de recherche performant, accélérant ainsi les processus de maintenance, d’intervention et de gestion des litiges.
Gardez une trace complète de tous les échanges pour optimiser vos relations clients, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité de votre clientèle.
Avec notre solution, simplifiez la gestion de vos dossiers clients, augmentez l’efficacité de vos processus et consolidez vos relations avec vos clients. Ne perdez plus de temps à chercher des informations, optez pour une solution qui vous permet de retrouver ce dont vous avez besoin en quelques secondes !
Renforcez la collaboration entre vos équipes avec notre solution!
Classez vos documents en toute facilité
Simplifiez la gestion de l’information technique et des dossiers clients avec notre solution tout-en-un !
Centralisez tous les documents importants tels que contrats, fiches d’interventions et PV de recette en un seul point unique pour une accessibilité facilitée.
Organisez les échanges avec vos clients et collaborateurs en classant chaque document dans une arborescence organisée de dossiers et sous-dossiers.
Préservez vos données en supprimant les copies papier et en évitant les pertes de documents.
Facilitez le partage d’informations entre vos équipes du bureau et celles sur le terrain grâce aux dernières technologies telles que smartphones et tablettes.
Offrez un accès rapide aux dernières versions des documents (manuels techniques, plans, rapports, etc.) à vos forces itinérantes pour une meilleure réactivité.
Faites signer les fiches d’intervention et de maintenance directement depuis les périphériques mobiles, éliminant ainsi le besoin de papier.
Avec notre solution, modernisez vos échanges et simplifiez votre gestion documentaire pour une meilleure productivité et une communication fluide entre vos équipes et vos clients
